Juridisch · Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2026-05-23

Jurist-review pending: Deze tekst is door TitanBanks opgesteld en wordt voor publicatie nog door een Nederlandse jurist herzien. Geen juridisch advies.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst tussen TitanBanks (NamaCorp VOF) en jou als consument via titan-banks.com.

1. Wie zijn wij?

TitanBanks is een handelsnaam van NamaCorp VOF, gevestigd in Nederland. Wij verkopen premium powerbanks rechtstreeks aan consumenten via titan-banks.com. Voor vragen zijn we bereikbaar via hello@titan-banks.com.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en op elke overeenkomst die op afstand wordt gesloten via titan-banks.com. Bij het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen op titan-banks.com zijn vermeld in euro inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden bij checkout berekend. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen; de prijs op het moment van bestellen geldt.

4. Bestelling en totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en wij deze schriftelijk bevestigen (per e-mail). Wij behouden ons het recht voor een bestelling zonder opgaaf van redenen te weigeren, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude of bij voorraadtekort.

5. Betaling

Betaling vindt plaats via de aangeboden methoden bij checkout (iDEAL, creditcard, Apple Pay, etc.). Alle transacties worden veilig verwerkt door onze betaalprovider; wij ontvangen geen kaartgegevens.

6. Levering

Wij streven ernaar bestellingen binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden. Levertijden zijn indicatief; vertraging geeft geen recht op schadevergoeding tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Verzendkosten en bezorgduur per zone staan op /legal/policies#shipping.

7. Herroepingsrecht (14 dagen)

Je hebt het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van redenen te herroepen. Het product moet ongebruikt en in originele verpakking zijn. De kosten van retourzending zijn voor jouw rekening, tenzij wij anders aangeven. Volledige procedure: /legal/policies#returns.

8. Garantie

Op de Titan X powerbank zit 2 jaar fabrieksgarantie bij normaal gebruik. Garantie dekt fabricage- en materiaalfouten, geen schade door val, water, ongeoorloofd openen of normale slijtage. Voor garantieclaims: hello@titan-banks.com. Zie ook /legal/policies#warranty.

9. Conformiteit

Wij garanderen dat producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Dit is een wettelijk recht en staat naast de fabrieksgarantie.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de bestelling, behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

11. Klachten

Heb je een klacht? Stuur deze binnen redelijke termijn per e-mail naar hello@titan-banks.com. Wij reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je geschil voorleggen aan het Europees ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr) of de bevoegde rechter.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

13. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De geldende versie is altijd te raadplegen op titan-banks.com/legal/terms. Voor bestellingen geldt de versie die ten tijde van bestellen van kracht was.

Vragen over dit beleid? Mail ons via hello@titan-banks.com.